Was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird
Häufige Fragen
Antworten, die am Telefon am häufigsten fallen
Was Architekten, Generalunternehmer und private Bauherrschaften uns vor dem ersten Auftrag fragen — beantwortet mit dem, was auf dieser Website ohnehin steht. Was nur der Betrieb selbst beantworten kann, steht hier erst, wenn es belegt ist.
Zusammenarbeit mit Architekten und Generalunternehmern
Übernehmen Sie einzelne Gewerke oder nur Gesamtaufträge?
Wir arbeiten als Gewerkpartner. Sie vergeben Hochbau, Tiefbau oder beides an uns, die übrige Koordination bleibt bei Ihnen. Ein Gesamtauftrag ist möglich, aber nicht die Voraussetzung.
Vergeben Sie Arbeiten an Subunternehmer weiter?
Nicht in unseren eigenen Gewerken. Baumeisterarbeiten, Rohbau und Aushub führen unsere 21 eigenen Mitarbeitenden aus. Für angrenzende Gewerke arbeiten wir mit rund 16 Partnerbetrieben, die wir kennen — das sagen wir vorher, nicht auf der Baustelle.
Führen Sie Hoch- und Tiefbau wirklich beide selbst aus?
Ja. Das ist der Grund, weshalb es uns gibt: Aushub und Rohbau aus einer Hand ersparen Ihnen die Schnittstelle zwischen zwei Unternehmen — und im Verzugsfall die Diskussion, wessen Vorleistung gefehlt hat.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
St. Gallen, Gossau, Wittenbach, Herisau, Gaiserwald und Engelburg. Unsere laufenden Baustellen liegen alle innerhalb von rund 30 Minuten um Engelburg. Ausserhalb davon fragen Sie uns an — wir sagen ehrlich, ob die Anfahrt für beide Seiten aufgeht.
Wie schnell bekommen wir eine Rückmeldung auf eine Anfrage?
Innert 48 Stunden sagen wir Ihnen, ob wir für Ihr Zeitfenster Kapazität haben. Eine Absage kommt genauso schnell wie eine Zusage — ein hingehaltener Termin nützt Ihnen nichts.
Können wir Referenzen bei Ihren bisherigen Auftraggebern einholen?
Ja. Wir nennen Ihnen Ansprechpersonen zu vergleichbaren Projekten, sobald die jeweiligen Auftraggeber ihr Einverständnis gegeben haben. Ungefragt veröffentlichen wir keine Kundennamen.
Offerte und Abrechnung
Wie ist eine Offerte von Ihnen aufgebaut?
Nach Leistungsverzeichnis, Position für Position. Was nicht enthalten ist, steht ebenfalls drin — Abgrenzungen gehören in die Offerte und nicht in die Schlussrechnung.
Was brauchen Sie von uns für eine belastbare Offerte?
Gewerk, Ort, Zeitfenster und die Pläne, die vorliegen. Fehlt etwas davon, offerieren wir mit ausgewiesenen Annahmen statt mit einer Zahl, die später nicht hält.
Wie gehen Sie mit Nachträgen um?
Ein Nachtrag wird angezeigt, bevor die Arbeit ausgeführt ist, nicht danach. Sie entscheiden mit Kenntnis der Kosten — nicht beim Öffnen der Schlussrechnung.
Welche Zahlungskonditionen gelten?
Akontozahlungen nach Baufortschritt, Rechnung 30 Tage netto. Was darüber hinaus gilt, halten wir im Werkvertrag fest, bevor gebaut wird.
Welche Vertragsgrundlage verwenden Sie?
Wir arbeiten auf Grundlage der SIA-Norm 118.
Gibt es eine Mindestauftragsgrösse?
Faktisch ja: Der kleinste Auftrag, den wir ausführen, ist ein Einfamilienhaus. Für einzelne Reparaturen und Kleinpositionen sind wir nicht die richtige Adresse — das sagen wir Ihnen innert 48 Stunden, statt Sie hinzuhalten.
Ausführung und Termine
Haben wir eine feste Ansprechperson?
Ja, über die gesamte Projektdauer — und dieselben Poliere und Vorarbeiter auf der Baustelle. Kein wöchentlicher Personalwechsel, bei dem Sie jedes Mal von vorn erklären.
Wie erfahren wir von Abweichungen im Terminplan?
Wir melden sie früh, nicht wenn sie den Terminplan schon getroffen haben. Eine Verzögerung, die Sie zwei Wochen vorher kennen, lässt sich umplanen — eine am Tag der Vorleistung nicht.
Können Sie neben bewohnten Nachbarliegenschaften arbeiten?
Ja, das ist bei uns der Normalfall. In Herisau lief der Aushub im laufenden Betrieb der Nachbarliegenschaften. Zufahrten, Arbeitszeiten und Etappen stehen vor dem ersten Baggerzug — daran scheitert es häufiger als an der Technik.
Welche Maschinen haben Sie im eigenen Bestand?
Eigene Bagger für den Aushub und einen eigenen Transporter. Mulden, Gerüste und Spezialgeräte kommen über unsere Partner. Wir halten keinen Fuhrpark vor, den wir nicht auslasten — das schlägt sonst auf den Preis durch.
Wie übergeben Sie die Baustelle?
Abnahme mit der Bauleitung, Mängelliste abgearbeitet, Baustelle aufgeräumt — auch zwischen den Etappen, nicht erst am Schluss.
Wie ist die Arbeitssicherheit geregelt?
Alle Mitarbeitenden sind über die SUVA unfallversichert. Unsere Poliere haben externe Sicherheitsschulungen absolviert und setzen die Vorgaben auf der Baustelle durch.
Für private Bauherrschaften
Nehmen Sie auch Aufträge von privaten Bauherren an?
Ja, für Baumeisterarbeiten und Tiefbau. Was wir nicht mehr anbieten, ist die Rolle des Generalunternehmers: Wir koordinieren nicht sämtliche Handwerker für Sie und übernehmen nicht die Bauleitung. Das Mehrfamilienhaus in Märstetten haben wir so gebaut — es war das letzte Projekt dieser Art.
Wir haben noch keinen Architekten. Können Sie trotzdem helfen?
Für die Ausführung brauchen wir Pläne. Ohne Planung können wir weder verbindlich offerieren noch bauen — wir sagen Ihnen aber, welche Unterlagen es braucht und in welcher Reihenfolge.
Wie läuft ein Projekt bei Ihnen ab?
In vier Schritten: Anfrage mit Rückmeldung innert 48 Stunden, Offerte nach Leistungsverzeichnis, Ausführung mit fester Ansprechperson, Übergabe nach Abnahme mit der Bauleitung.
Was kostet ein Aushub oder ein Rohbau ungefähr?
Dazu nennen wir keine Richtwerte. Zwei Baugruben derselben Grösse können sich im Preis verdoppeln, je nach Baugrund, Zugang und Aushubtiefe. Eine Zahl ohne diese Angaben wäre geraten — schildern Sie uns das Vorhaben, dann rechnen wir.
